Вопросы и ответы
Условия аренды инструмента и оборудования1. Заключение договора (стандартная едино разовая процедура).
2. Для заключения договора на выбор:
- Паспорт + Идентификационный код
- Паспорт + Водительское удостоверение
- Права + Загран. паспорт
Все документы возвращаются сразу после заключения договора!!!
3. Залог.1000 грн.- за единицу оборудования, мелкий инструмент- 500грн.за единицу оборудования. По окончанию арендного срока, в случае возврата оборудования в установленные сроки залог в полном объеме возвращается арендатору.
4. МИНИМАЛЬНЫЙ СРОК АРЕНДЫ: сегодня-сегодня (с 8.00 до 18.00).
5. ДЕЛАЕМ ДОСТАВКУ ИНСТРУМЕНТА НА ОБЪЕКТ ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ДОГОВОРЕНОСТИ.
6. ПРЕДЛАГАЕМ СПЕЦИАЛЬНУЮ ПРОЦЕДУРУ ПРОКАТА ИНСТРУМЕНТА ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ:
БЕЗ ДЕНЕЖНОГО ЗАЛОГА!!!!!
(на выбор принимаются):
- Официальная расписка на сумму стоимости арендуемого строительного оборудования.
- Паспорт.
- Водительское удостоверение.
- Технический паспорт ТС.
Правила приема и выдачи оборудования
При выдаче и приеме оборудования, оно проверяется на работоспособность и наличие повреждений.
В случае если оборудование в не исправном состоянии (максимальный срок выяснения причин – сутки),
грязное или имеет внешние повреждения, из залога высчитывается сумма необходимая для устранения неполадок (повреждений)!!!
- Для постоянных клиентов
- скидки 10-20%.
- Оформление без залога.
- Заказывать электроинструмент можно по телефону.
Я юридическое лицо, как я могу оформить у вас аренду/покупку?
Да, мы работаем с юридическими лицами и ниже правила оформления.
Копия свидетельства о государственной регистрации (заверенная печатью предприятия)
- Копия справки о присвоении кода ЕГРПОУ (заверенная печатью предприятия)
- Копия свидетельства плательщика НДС (заверенная печатью предприятия)
- Копия протокола (приказа) о назначении руководителя, подписывающего договор (заверенная печатью предприятия), копия паспорта руководителя
- Копия лицензии на право осуществления деятельности предприятия, в случае, если она лицензируется (заверенная печатью предприятия)
- Полные банковские реквизиты предприятия
- Доверенность на лиц, осуществляющих передачу и возврат оборудования, подписание актов приема-передачи оборудования, актов дефектации оборудования, актов выполненных работ и нарядов на проведение плановых и аварийных работ. Копия паспорта доверенного лица
- Адрес нахождения оборудования на период аренды (желательно со схемой проезда на объект)
Можно взять инструмент без залога/прописки?
Без минимального залога или документа подверждающего личность, мы не сдаем инструмент в аренду.
Нет. Прописка необходима для того, чтобы имелись данные об арендаторе, в случае невозврата оборудования и потери с ним связи.
Какой минимальный срок аренды?
Минимальный срок аренды, обговаривается с клиентом индивидуально.
Куда и на каких условиях осуществляется доставка?
Условия доставки зависят от региона.
Мы доставляем товары:
- по Полтаве;
Мы доставляем товары:
- по Полтаве;
- по Полтавской области;
- по Украине.
Вы также можете сами забрать заказ в нашем офисе.
Полтава, ул. Кагамлыка, 37
Вы можете приехать и оформить на месте?
Для оформления необходимо наличие специальной программы, в которую вносятся данные об арендатор, составляется договор и акт приема-передачи оборудования с указанием комплектации, времени и срока аренды. «На месте» это технически оформить невозможно. Поэтому для оформления необходимо подъехать к нам в офис. При себе иметь док-ты: паспорт+ код или права + тех.паспорт. Оформление занимает от 5 до 15 минут.
Какой залог?
Залог зависит от того, какое оборудование Вы возьмете. В среднем залог составляет 1000 — 2000 грн. На некоторые позиции залог выше, за счет более высокой стоимости оборудования, и составляет 3000, 5000 грн. На нашем сайте Вы можете посмотреть размер залога по каждой конкретно интересующей Вас позиции.
Какие документы необходимы?
Для оформления при себе необходимо иметь 2 документа, удостоверяющие личность.
Либо паспорт+ код, либо права + тех. паспорт. Важно! Оба док-та должны быть на одного и того же человека. Необходимо наличие прописки. Если прописка НЕ Полтавская то размер залога увеличивается (уточнять у наших менеджеров).
Правила эксплуатации оборудования
Правила эксплуатации оборудования и ответы на все технические вопросы вам дадут на складе. Перед выдачей инструмент включат, покажут как правильно им пользоваться, проверят на работоспособность. Важно внимательно смотреть и слушать кладовщика, можно снять процесс на видео, чтобы не задавать одни и тебе вопросы по нескольку раз
Что делать при поломке оборудования?
Если инструмент при работе вышел из строя — очень важно не вскрывать его самому и, ни в коем случае, не пытаться его починить! Важно сразу позвонить нам в офис, предупредить о том что инструмент сломался и привозить его к нам на склад. Далее, наши опытные сотрудники выясняют причину поломки либо отдают инструмент в сервисный центр. По результатам экспертизы становится понятно чья вина поломки , и виновник оплачивает ремонт
Куда сдавать оборудование?
На склад ( там же, где его и выдавали). В ОФИС НИЧЕГО ПРИНОСИТЬ НЕ НУЖНО
Как получить возврат залога?
Нужно сдать инструмент в чистом виде и рабочем состоянии на склад и вернуться в офис за залогом.
Можно ли приехать к вам в офис?
Да, наш офис расположен по адресу ул. Кагамлыка, 37. Здесь вы сможете посмотреть товары вживую и купить то, что понравится. Если вы хотите какой-то конкретный товар, можно предварительно уточнить его наличие по телефону.
Как получить возврат залога?
Нужно сдать инструмент в чистом виде и рабочем состоянии на склад и вернуться в офис за залогом.
Есть ли условия для постоянных клиентов?
скидки
оформление без залога
возможность брони и заказов по телефону
Могу ли я заказать товар на сайте?
Выбирайте интересующий вас товар и нажимайте кнопку "В корзину". После этого, в корзине нажимайте "Оформление заказа". Введите личные данные, выберите способы оплаты и доставки. После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить детали.
Преимуществом заказа через корзину является то, что вы можете в любое удобное для вас время оформить заказ. Он автоматически отправляется нашим менеджерам, которые свяжутся в кратчайшие сроки с вами и уточнят способ и время получения заказанных товаров.